心理学と精神医学

人とのコミュニケーション

人とのコミュニケーション - スピーチやジェスチャーなどの特定のコミュニケーションツールを介して個人間で行われるメッセージブロードキャストまたはデータ交換です。しかし、人々とのコミュニケーションの概念はもっと広く、人間関係、社会集団の相互作用、そして国全体さえもカバーしています。

人と人とのコミュニケーションは、連絡を確立することを目的としています。コミュニケーションがなければ、人間の活動のあらゆる分野を行うことはできません。コミュニケーションの有効性のために口頭または書面で情報の一定の流れを必要とします。そのような流れは相反的であるべきです。

人とのコミュニケーションの心理学

現代社会では、個人間でさまざまなタイプの連絡を適切に伝達し、適切に構築する能力が単に必要です。毎日、人々は互いに対話します。対人関係の過程では、ある人は他の人に作用し、またその逆もあります。

心理科学の観点からは、他の人々とのコミュニケーションは、利益が一致する場合にのみ安全かつ効果的になります。快適な交流のためには、双方の利益が一致することが必要です。全く話さない人でも、私たちが彼の興味のあるトピックに触れれば、それは議論されるでしょう。

会話の有効性と快適さのために、あなたはあなたのコミュニケーションパートナーを理解することを学ばなければなりません、特定の声明に対する彼の可能な反応を予想して。この目的のために、以下は人々間のコミュニケーションを成功させるための簡単なテクニックです。

フランクリン効果と呼ばれるそのような有名なトリックは、かなりの才能を持っていて優れた人格であった有名なアメリカの政治指導者の名前の後にあります。彼が共通の言語を見つけることができず、そして彼をあまり上手に扱わなかった個人の信頼を得るために、フランクリンはこの人から本を借りました。この事件の後、関係は友好的な性格を持つようになりました。この振る舞いの意味は次のとおりです。個人は、一度彼が何かを求められたら、次に彼が助けた人が必要ならば彼の要求に応えると信じています。言い換えれば、サービスを要求した個人は、サービスを提供した人にとって有益になります。

以下のテクニックは「額への直接ドア」と呼ばれていますが、対話者に何かが必要な場合は、必要以上に彼に依頼してください。あなたが拒絶を受けた場合は、次の会議であなたは無事に彼にもう一度尋ねることができます。結局のところ、あなたの要求を無視した人は、後悔を感じるでしょう、そして次回は拒むことはまずないでしょう、より合理的な提案を聞きます。

運動の自動繰り返しと対話者の体の位置のコミュニケーションの相互作用を著しく高めます。これは、少なくとも彼に似ている人々と同情することがその人に固有のものであるという事実によるものです。

会話中に親しみやすい雰囲気を醸成するためには、話している人に必ず電話してください。そして、コミュニケーションの相手が対話者に同情を感じるためには、会話中に彼にあなたの友人を呼ぶ必要があります。

異なる人々との効果的なコミュニケーションは彼の人格障害の個人への示唆を意味するものではありません。それ以外の場合は、志を同じくする人から敵に変えることしかできません。たとえあなたが彼の見方に絶対的に同意しないとしても、あなたはまだ接触点を見つけようと試みるべきであり、そして次の合図で、同意の表現で文を始めるべきです。

事実上すべての人が聞こえ、聞かれたいのです。その結果、会話の間に反射的なリスニングを使って勝つ必要があります。つまり、コミュニケーションの過程で、対話者のメッセージを定期的に言い換える必要があります。このようにして友情を築きます。聞いたレプリカを疑問文に変換することはより効果的です。

人とのコミュニケーションのルール

他の人々とのコミュニケーションは人生の成功の最も重要な要素の一つと考えられています。コミュニケーションの相互作用をより効果的にするために、いくつかの単純な規則が開発されました。その遵守は人々とのコミュニケーションを快適で効果的かつ効率的にするでしょう。

どんな会話でも、その効果の鍵はコミュニケーションパートナーへの注意であることを覚えておく必要があります。話者が課題を達成したかどうかにかかっているのは、会話の始めから与えられたトーンと調和のとれた完成度に維持することです。耳を傾けるふりをしますが、実際には自分のことだけを心配しており、誤って合図を挿入したり質問に答えたりする人は、明らかに対話者に悪い印象を与えます。

人々はすぐにそして明確に自分の考えを形作ることができるとは限りません。したがって、話者のスピーチに誤った発音の語句が含まれていることに気付いた場合は、それらに注意を集中しない方が適切です。これは他の人にあなたとより安心して感じる機会を与えるでしょう。

会話が無視で彩られている場合、お互いにコミュニケーションを取っても効果がありません。そのため、例えば、「私は通り過ぎて、しばらくの間あなたの中を見つめることを決めました」のようなフレーズは、しばしば無関心や傲慢さえ隠します。

会話の中で答えを知っているという質問をすることはお勧めできません。結局のところ、それは彼自身の人への尊敬の喪失を引き起こし、過度に素朴な人としての評判を生み出す可能性がより高いです。

人々との効果的なコミュニケーションは、ある発言のリズムの遵守を意味するので、あなたはそれを独白でやり過ぎてはいけません。各個人が本質的にスピーチと精神活動の個々の特徴を持っていることを忘れてはいけません、それ故に、会話では、定期的に小さな休止を使うことが必要です。

人々とのコミュニケーションにおける問題もまた、人類の強い部分と弱い部分との間のコミュニケーション相互作用のスタイルの相違に依存しています。人々間の性差は、彼らの手がかりの意味、表情、身振りなどの非言語的手段の形で現れます。発話、感嘆文と間投詞の使用、スピーチのより有能な構造、広範囲のトーンとそれらの突然の変化、高い声と主要なphの割り当て時代、絶え間ない笑顔とそれに伴う動き。

一般的な考えとは反対に、人類の男性の半分は女性よりも多くを話します。彼らはより頻繁に対話者を妨害する傾向があります、彼らはよりカテゴリー的であり、彼らは対話の主題を制御しようとします、彼らはしばしば抽象名詞を使用します。男性の文は女性に比べて短いです。男性は特定の名詞や形容詞を使うことが多く、女性は動詞を使います。

人とコミュニケーションをとるための基本的な規則:

  • コミュニケーションの相互作用の過程で、個人は彼らが知的で、面白い人々と魅力的な人々を感じることができるような方法で扱われるべきです。
  • どんな会話も気を散らすことなく行われるべきです。対話者は自分のコミュニケーション相手が興味を持っていると感じなければならず、それゆえに彼は合図の終わりにイントネーションを下げなければならず、コミュニケーション中に頭をうなずいた。
  • 対話者に答える前に、数秒間休止する必要があります。
  • 会話には誠実な笑顔が伴うはずです。偽りの、率直な微笑みの人々が即座に認識し、あなたは対話者の素性を失います。
  • 自分自身と彼らの言うことに自信を持っている人々は、不安定な個人と比較して無条件の同情を引き起こすことを忘れないでください。

人とコミュニケーションをとる芸術

人生の道にはさまざまな人がいることが起こります。その中には、コミュニケーションが簡単で楽しい人もいれば、反対に、かなり困難で不快な人もいます。そしてコミュニケーションは人間の活動のほとんどすべての領域をカバーするので、コミュニケーションの相互作用の芸術をどのように習得するかを学ぶことは現代生活の現実のために必要です。

コミュニケーションの相互作用の技術を完全に知っている人は他の人の間で常に際立っています、そしてそのような違いは良い面だけに関係します。そのような人々が高給の仕事を得るのははるかに簡単です、彼らはより速くキャリアのはしごを上に上げ、彼らはより簡単にチームにフィットし、新しい連絡先を作り、そして良い友達を作ります。

見知らぬ人とのコミュニケーションは、深刻で重要なトピックからすぐに始めてはいけません。中立的なトピックから始めて、当惑することなく次第に重要なものに移行することをお勧めします。

金銭的な困難、家事上の問題、または健康について話すこともお勧めできません。一般に、見知らぬ人とのコミュニケーションは個人的な話題の使用を意味するものではありません。悪い知らせについても話さないでください。そのような話題によって対話者に警告される可能性があるので、結果として、彼は会話を回避する理由を見つけるでしょう。会話の過程で一般的な友達の様子を議論する必要はありません。ゴシップは他人の目にはあなたの魅力を高めません。

会話の中のカテゴリカルも歓迎されていません。それはあなたからの対話者を疎外するだけです。頑固に主張したり、否定したりすることはお勧めできません。結局のところ、暴力的な紛争で自分の正当性を擁護する準備ができている人は、たとえ彼がそれを100%確信しているとしても、通信相手として全く興味を引かれないでしょう。人々はそのような人との相互作用を避けようとする傾向があります。

コミュニケーションの過程で論争が生じた場合は、調子を上げたり、視点を守ったり、議論をしたりしてはいけません。物議を醸すような状況や紛争の状況に別の人々とのコミュニケーションを持ち込まないようにすることを常にお勧めします。会話を始める際には、自分の考えを簡潔に伝え、最大の敬意をはっきりと伝える方法を知っている対話者が覚えている必要があります。

ほとんどの人のスピーチに存在する強迫観念の寄生虫を取り除きます。標準的な一連の逸話や面白い話で会話を薄めることは退屈を引き起こすだけで、あなたは退屈で退屈な会話主義者になるでしょう。会話で最も受け入れられるのは、適切に使用される冗談と見なされます。最良の逸話はサイトに伝えられるものです。造形と成長、見た目の欠如、または姓についての冗談は悪い形と見なされます。コミュニケーションプロセスの参加者全員にとってなじみのないトピックについて議論することは失礼と見なされます。両親が近くにいない場合を除いて、他の子供たちにコメントをすることは受け入れられません。結局のところ、彼らの教育的機能を仮定すると、あなたはたぶん彼らの気持ちを傷つけるでしょう。それほど結婚したくない若い女性の願いを表すのは無意味です。また、このトピックについてアドバイスをしないでください。

人とコミュニケーションをとるための技術は次のとおりです。

→会話中に、専門的な話題について主な話題に直接関連しない場合にのみ質問することは推奨されません。

→時折客を訪ねている医師や弁護士と一緒に治療方法やクレーム・ステートメントを適切に準備する方法について尋ねないでください。あなたの質問に対する答えを得るための公式な時間があります。

→会話が続き参加者の一人が物語を語ったり会話の話題に関する情報を知らせたりするとき、定期的に彼の腕時計をちらっと見たり、鏡を見たり、かばんやポケットの中の何かを探すのは失礼です。そのような振る舞いであなたはあなたの対話者を思考と混同し、彼のスピーチがあなたを退屈させたことを彼に示すことができます。彼を侮辱するだけです。

→不快な人とのコミュニケーションは、とりわけ、意識を意味します。故意または無意識の挑発のそれぞれの場合に自分の感情によって捕らえられないようにすることが必要です。

→口論、対立、その他の望ましくない行動に感情的に関与することなく、現在の状況から撤退し、外から見ているかのように見る能力を伸ばすことを試みることが必要である。

あなたがコミュニケーションしなければならない相手があなたにとって不快であるならば、あなたは何が彼をあなたをいらいらさせて嫌悪を引き起こすかを理解しようとする必要があります。これは、対象の心理学がどのように調整されているか、つまりある人が別の人のための鏡になり得るということです。通常、人々は他の人に自分自身に存在しているような欠陥に気づきます。したがって、何かが人に迷惑をかけるという事実に注意を払うのであれば、まず自分自身に注意を払うべきです。多分これらの欠陥はあなたにも存在しますか?そのような分析の後、あなたをいらいらさせる個人はいらいらするのをやめるでしょう。

100パーセントの否定的な、または完全に肯定的な人格がないことを忘れないでください。すべての人が善と悪を仲良くします。多くの場合、人々の積極的な行動や反抗的な行動は、彼らが内部的な問題や対立を抱えていることを示しています。そのような行動モデルが家族の中でさえそれらに組み込まれていたので、何人かの個人は単に異なった行動をする方法を知らない。それゆえ、彼らに腹を立てるのは愚かで無駄な運動で、力を失い、精神的な調和を乱すだけです。

不愉快な人とのコミュニケーションは一種のレッスンとして捉えられるべきです。あらゆる不愉快な人が集う途中 - 教師として。そして、いい人と気の利いた仲間とのコミュニケーションは、あなたの気分を高め、緊張をほぐし、感情的な気分を向上させます。あなたが過度に感情的にそれを掘り下げるのを止めるならば、一般に、知識と経験はどんなコミュニケーションからでも取り出されることができます。

高齢者とのコミュニケーション

子供たちや孫たちがそれぞれの先住民族を離れ、彼らのお気に入りの作品が取り残され、親戚の訪問の合間にはソープオペラの鑑賞しか行われていないとき、人々とコミュニケーションをとる必要性は特に明らかです。

加齢は高齢者の健康状態の全般的な悪化を引き起こし、その結果として彼らの自尊心が低下し、自分自身の価値の低さおよび自己不満に対する意識が高まる可能性があります。高齢者が「アイデンティティ危機」を経験しています。それは人生に遅れをとっているという感覚、人生を十分に楽しむ能力の低下を特徴としています。結果として、後退、悲観主義、心気症の欲求が現れるかもしれません。そのような場合、良い人、そしてより良いソウルメイトとコミュニケーションをとることが不可欠になるでしょう。

高齢者の間では、コミュニケーションの相互作用のゆがみの理由の1つは、得られたデータを知覚し理解することが困難であること、彼らとの関係におけるコミュニケーション相手の行動に対する感受性の高まり、聴力の低下である。これらの特徴、および高齢者を扱う際にそれらから生じる問題を考慮に入れなければなりません。

高齢者との取引における誤解を避けるために、正しく聞かれ理解されるように注意することをお勧めします。

高齢者とのコミュニケーションは、自分自身の見解や高齢者への助言の排除を排除すべきであり、それは彼らの側に否定的な態度をもたらすだけです。彼らはこれを彼ら自身の自由、個人的な空間、そして独立への侵入として認識するでしょう。一般に、自分の立場を強制することは、対話者からの急激な抵抗にしかつながりません。その結果、コミュニケーション的相互作用の有効性は損なわれます。

高齢者との対人コミュニケーションによる対立状況を回避するには、次の行動規則に従う必要があります。対立エージェントを使用せず、対立要因に対応しません。対立 - これらは言葉、語句、立場や行動、優位性の表れ、否定的あるいは対立の状況の発生を引き起こします。これらには、命令、非建設的な批判、嘲笑、嘲笑、皮肉な発言、カテゴリカルな文章などが含まれます。

人とのコミュニケーションへの恐怖

すべての個人は、人生のほぼ最初の日から人々とコミュニケーションをとる必要があります。しかし、不適切な家庭教育、恒久的な制限、肥大した依存、さまざまな生活状況、自尊心の高さ、または逆に自尊心の低さなどのために、人とコミュニケーションをとることを恐れている人もいます。一部の人にとっては、そのような恐怖は、他人にとっては - 見知らぬ人と対話するときにのみ現れます - 例外なく誰もが。

人々とのコミュニケーションの恐れは、最も頻繁に遭遇するタイプの恐れであると考えられています。そして、それは一生と自己実現を妨げます。このような恐れは多くの人に見られます。多くの場合、それは対話者の個人的な空間での会話を妨げる必要性によって引き起こされます。 Так как каждый человек имеет собственную дистанцию для коммуникативного взаимодействия, то когда другой человек вторгается в его личное пространство, у партнера возникает невидимый барьер, препятствующий зарождению общения.

Страх перед коммуникативным взаимодействием ведет к замкнутости, которая усугубляет нелюдимость, необщительность и отчужденность индивида. Вследствие чего у человека меняется отношение к окружающему социуму. 彼は彼らが彼を理解していない、彼らは彼を十分に理解していない、そして注意を払っていないと信じ始めます。

人々とのコミュニケーションの恐れと戦うのを助けるいくつかのテクニックがあります。人々とのコミュニケーションの恐れを乗り越えるために最初にすべきことは、恐れの出現の原因を理解することです。コミュニケーションの相互作用の効果と自信の増大のために、あなたはあなた自身の視野を広げて、優先順位を設定する方法を学ぶことを試みるべきです。

自尊心を向上させることは、人々とコミュニケーションをとることへの恐れを克服するのに役立ちます。したがって、あなたはすべてのあなたの勝利、功績、結果を記憶し、徐々に新しいものを追加し、毎日それらを再読する必要があります。

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