心理学と精神医学

コミュニケーションの目的

コミュニケーションの目的。すべての人々は基本的な人間のニーズを意識しています - 水、食料、睡眠、安全、そして彼らは非常に重要です。これらの要求は人類にとって通常の生物学的活動の源である。しかしまた人々は心理的健康の世話をする義務があります。個人の精神衛生において非常に重要なのはコミュニケーションです。人が外の世界から完全に孤立した状態を作り出し、彼がコミュニケーションをとることを許さない場合、彼は徐々に精神的に不均衡になることが長い間証明されてきました。したがって、コミュニケーションの質を十分に重視する必要があります。それらのおかげで、人々は生物学的なものではなく社会的な存在になります。コミュニケーションにおける相互作用は、何らかの個人的な目標を達成することを可能にします。

人々の間のコミュニケーションの目的は、彼らがこの特定の人々とコミュニケーションをとる必要がある理由を正確に知っていることです。

目標の内容とコミュニケーションの手段は、コミュニケーションプロセス自体の意味を満たします。つまり、目標の内容とコミュニケーション心理学の手段は、次のように説明しています。ビジネスコミュニケーションの助けを借りて、人々は社会経済的、市場関係がどのように機能するかを理解することを学ぶ。ビジネスコミュニケーションを取っている人、階層構造を維持する人、あるレベルにいる人、一人の人に服従する人、または他の人に注文を出す人は、社会的相互関係がどれほど複雑であるかをよく知っています。会社の従業員は社会の調整のすべてのプロセスの知識で経験を積む、彼らは設定されたすべての目標を達成するためにこれらの変化でより大きな成功を達成するために条件を変える方法を見ることができます。

コミュニケーションの目的と目的

何らかの形で人々は常に、自分自身に特定の目標を設定します。仕事、勉強、競技の目的は、人々のコミュニケーションの目的でもあります。人は集団主義的な方法で存在しているという事実のために、彼はただ対話を必要としているということが起こります、彼は心からの話をしたい、明白な理由もなく、そして彼は本当にこのように目的がないと信じます、会話からの最終結果はありません。しかし実際には、ただ話をしたいという通常の欲求でさえも - コミュニケーションのためのコミュニケーション、つまり親戚や友人とのコミュニケーションという目標であり、むしろそれ自体が目的です。おそらく、そのような単純な理由は非常に重要です。なぜならここでは、ある人がある目的を達成するために他の人を使うのではなく、そのプロセス自体から喜びを受けるからです。

コミュニケーションの目的は何ですか?他の目標はコミュニケーションの中で実行されます、一般的にそれらはただの塊です、おそらく、それらすべてを単に名前を付けることは不可能です、あなたが要約することができるのはあなたが彼の行動、行動、思考に導かれる特定の考えだからです。

心理学は、コミュニケーションの主な目的を、個人とグループ、社会的、美的、認知的、そして生物学的なものに分けます。

個人的なコミュニケーションの過程では、人は自分の問題、見解、経験、そしてそれをすべて与えることを共有します - 見返りに、支持、受け入れ、理解を待って、それが彼のためのこのコミュニケーションの目標となるのです。彼らの個性、優位性と支配を確認するために他の人とコミュニケーションをとる人々がいます。彼らは意図的に挑発的な行動をとり、そして対話者が必要な方法で反応することに気付くとすぐに(驚き、おびえ、沈黙し、失われる) - 彼らは目標を達成したので喜ぶ。多くの人が救い、助け、そして他の人との付き合いのための保護を求めています;反対に、彼らの目的を、みんなを無意識に助けること(利他主義)を見ることです。

コミュニケーションの目的は知人、同情や利益のために人と連絡を取りたいという願望です。ゲームのパートナーを探すとき、人々はまた接触することを余儀なくされます。

たとえば、従業員がビジネスコミュニケーションでつながり、作業計画に特定の目標を設定している作業チームでは、グループ目標も可能です。学生や学童のグループもまた、科学的活動に関連した共通の目標を持っています。スポーツチームでは、コミュニケーションの目標はチームの結束力と競争の勝利です。

一人一人の小宇宙は、すべての彼の考えの神殿であり、各主体の自律性と独自性を作成します。したがって、人とコミュニケーションを取っているということは、人の性格がコミュニケーションのプロセスに影響を与えるという事実を否定することは不可能です。相互対話者が個人的な相互敵意を介して互いを正常かつ適切に認識できない場合、それらが共通の目標を達成することは非常に困難になります。しかし、自分自身の偏見を乗り越え、自分自身のエゴを乗り越えて、個人が依然としてコミュニケーションチャネルを支持しているとき、彼らは共に並外れた力を生み出す機会があります。二人のエネルギーが融合して一つになって強くなります。そしてそれが集団であるならば、彼らのすべてのエネルギーの蓄積は大きな力を形成します。コミュニケーションのようなプロセスのおかげで、人々は共に住み、進化し、そして野生の状態で生き残ることを学びました、それでグループの目的は達成されました、そして、それぞれの個人の必要性は満たされました。

コミュニケーションの目的は、科目間の関係のタイプに直接依存します。教育学 - 学習と学習のこの目標に関連した学生と教師のコミュニケーション、経営目標(従属および上司)、起業家 - 売り手、製品と消費者を持ち、相互利益をもたらす目標治療的 - 援助を与えた医者とそれを受けた患者そして他の多くの人。

会話の特徴によっては、コミュニケーションの目的や手段が異なる場合があります。人々の間の接触が直接的であるならば、彼らは言われたことの視覚化を改善するためにスピーチ、表情、便利な物を使います。間接的な場合は、電話での会話、SMS、手紙でコミュニケーションを取ります。

コミュニケーションの機能と目的このテーマに関する心理学は、互いに依存し合っていると主張し、このような機能は区別されています:社会適応(社会的存在としての人の形成)、情報伝達、互いの関係の規制、表現的機能は見返りに表示されます感情と経験

したがって、通信の機能および目的は互いに補完し合い、通信機能を達成することによって特定の目的が達成される。

ビジネスコミュニケーションの目的

ある特定の枠組みを持つという点で通常のコミュニケーションとは異なるビジネスコミュニケーションがあります、それはここでの主題がコミュニケーションの主題が常に彼らの作業活動(組織的、管理的、生産的なタスクの解決)に関連するオブジェクトであるという事実によって制限されます。

ビジネスコミュニケーションでは、コミュニケーションの目的は交渉の形をしています。

ビジネスコミュニケーションにおけるコミュニケーションの目的と手段は、共通の作業の主題に関連しています。たとえば、会社がアイデアを生み出す必要があるとき、彼らはブレーンストーミング技術を使います。

労働問題が解決されると、それを解決することがチーム全体の目標になります。そのためには、コミュニケーションの対象となる各従業員が自分自身で努力しなければなりません。したがって、コミュニケーションのすべての参加者が、両者間の誤解のリスクを最小限に抑えるために、同じレベルの人々であることが非常に重要です。ビジネス上の問題を解決する専門家集団は、会社を最高レベルに引き上げることができます。会社の活動がこの輪に入ることをどうにかして理解していなければ、その人は組織を改善し、それを新しいレベルの機会に移すというグループの目標に設定されないため、会社の評判を損ない、混乱させることができます。従業員

個々の従業員と会社全体がコミュニケーションの主な目的に直面しています - 生産的な決定のための最適な条件を提供し、共同の目的の活動を組織する。これらの目標は非常に一般的に説明されています。具体的な目標は、企業文化の創造、従業員のやる気、製品の創出、新しいサービスの創出、アイデアの創出、作業チームの形成、スタッフの採用、スタッフの養成、トレーニングなどです。そしてもちろん、これらすべてのプロセスにおいて、パートナー間の相互影響があるので、もう1つの重要な目標は、友好的な雰囲気を作り出し、対立が生じないようにすることです。

たとえ組織が整形式で整形式のチームを持っていても、全員が会社の共通の利益のために行動することを知っていれば、すべての従業員は個々の見解と態度を持った人です。従業員の生活の一部である個々の見解は、仕事に対する態度や仕事に反映されています。つまり、人々のグループの一要素であるということで、個人もあります。したがって、彼は個人的な目標を追求することができます。

すべての労働者が保護されることを望んでおり、特に自分の仕事が自分の生活に危険を伴う場合(鉱夫、兵士、EMERCOMの役員)、そのような場合、商談中に追加の保護を求めることがあります。

当局とのコミュニケーションにおいて、部下は、財政状態および生活の質を改善するという目的に沿って、昇給を要求することができます。そのような目標を達成するためのより多くのチャンスは、組織の利益のために特定の行動を与えるでしょう、そしてそれは給料の増加またはボーナスの発行の理由とみなされるでしょう。賃金の上昇に伴い、従業員は自分の地位を上げ、新しいレベルに引き上げ、権限を拡大し、階層的な圧力を軽減することを目標としていることがよくあります。人が自分の地位と給料を増やすという目標を達成したとき、同時に彼は新しい地位と名声を確保し、自分の権威を高めようとします。

各従業員は特定の決定を下すことによって行動します。その決定において、会社にとって最良の結果と、これらの行動に関連した彼ら自身の努力と費用の最小の結果があります。個性は、会社の規範を遵守しながら、他の同僚の行動の特殊性に適応しながら、個人的な利益と個人的でない利益を組み合わせることを学びます。基本的に、これらの規則は財産権を構成します。そのような権利は分けられています、その性質とは何ですか。彼らを頼りにして、人々はある方法で行動し、そしてこの権利と他の権利を尊重しながら彼らの選択をする。

コミュニケーションにおいて特定の種類のやり取りをするために会社で確立された規則と伝統に従っても、各従業員は彼ら自身の興味と利益に基づいて物事をやります。これは、従業員が自分の会社に不安を感じ、自分の立場を失うことを恐れていないときによく起こります。

ビジネスコミュニケーションの過程では、継続的な相互影響、相互への適応、および利益自体の変化に対応しているため、コミュニケーションの参加者は自分の利益のために行動しながらライバルの選択を行います。給付の性質が変わり、当事者の態度が変わると、彼らは他の従業員と調整されるように彼らの行動を変えます。ここでは、本質的に、従業員のビジネスコミュニケーションのメカニズムは結論づけられています - 彼ら自身の目的は最小の手段を使って達成されます。このプロセスの主なものは合理的なアプローチであり、それから個人的な目標とグループの目標が達成されます。自分の過ちから学んだ人は、自分の経験に頼ることになりますし、問題解決の長所と短所を評価することをお勧めします。

投票や決定を必要とする正式な問題が会議で議論されるとき、ビジネス交渉の参加者は合理性と論理的思考のアイデアによって導かれます。創造性や直感などの資質、およびマネージャーの社会的資質は考慮されていません。

ビジネス関係では、最高レベルの人々が下の人々を助け、彼らを引き上げて会社をより成功させたいと思うこともあります。しかし、彼らは自分たちがもっと欲しいと思うふりをするようなものもありますが、実際に彼らは従業員に害を及ぼし、時には個人的な動機を通して自分の立場を選ぶために会社から生き残ろうとします。

組織内でのビジネスコミュニケーションの目標を達成するには、従業員の個性の創造的な可能性、つまり専門的知識を明らかにする条件を作成する必要があります。